1,在抖音, 淘宝, 小红书平台上回复客户信
息,处理好售前, 售后,促成客户下单
2.跟进客户下单货物 , 及时回复客户售中问
题。3.积极主动学习产品相关知识, 及客服基
本技能打字速度快, 会基本的办公软件, 及电
脑基本知识,
4.维护客户关系,确保服务质量, 提升客户满
意度5.记录客户反馈,与团队合作改进服务流
程。
任职要求;
1、 打字速度1分钟30字以上；
2、具备 良好的沟通协调技巧、语言表达能力:
3、对电商行业有一定了解,能够快速适应工
作环境。 ,
4、 有过淘宝、抖音客服经验的优先:
5、有上进心, 具备较强的服务意识, 有耐
心, 工作认真负责心理素质良好
早上9点至下午6点，中班早1点到晚10点，晚班下午2点至晚上十一点，半个月调一次班，节假日需要调班轮休
岗位福利：全勤奖