工作内容:
我们的公司正在招聘一位粤语客服,该岗位需要在24小时内值班,处理各种客户问题。
主要职责:
- 负责通过电话、网络等方式,为客户提供资料查询、信息更新等服务,并为他们提供相关的帮助和解答;
- 负责公司粤语客户的售后服务,处理各种问题,并确保客户满意度;
- 负责公司内部各项工作的协调和沟通,确保工作的顺利进行;
- 负责维护公司形象和利益,确保公司的利益和形象不受损害。
职位要求:
- 不限工作经验,客服相关工作经验者优先;
- 具备良好的沟通能力和粤语听说读写能力,能够熟练使用粤语进行交流;
- 具备良好的服务意识和团队合作精神,能够与同事合作,积极解决问题;
- 具备较强的责任心和职业道德,能够保证工作的顺利进行。