一、职位要求
1.20-35周岁,女身高要求***162cm以上,男172-180cm;
2.大专及以上学历,旅游管理、传媒艺术类等相关专业优先;
3.专业知识:了解基本的票务管理知识,熟悉验票流程与操作规范;
4.工作经验:具有至少1年以上的服务行业或相关领域工作经验优先;
5.职业形象:仪容仪表整洁得体,符合博物馆的职业形象要求;
6.语言能力:普通话标准,具备基本的英语交流能力,能够应对国际访客的基本需求。
二、岗位职责:
1.服务内容:负责博物馆入口处的门票验证工作,确保每位访客持有效票证进入;提供访客咨询,解答关于参观时间、票价、展览信息等基本问题;
2.为旅客提供必要的引导与帮助;协助访客规划参观路线,推荐特色展览或活动;处理访客投诉与建议,确保访客满意度。
三、上班时间:8:30-19:30,月休四天,上六休一(轮班)。
四、福利待遇
1. 试用期2个月,3500元/月,转正4500元;
2.入职购买意外险,***。节假日福利及年终奖;
3.培训期:1个月。