工作职责要求:
1、现场勘查:负责理赔的现场查勘工作,包括但不限于记录事故现场环境、拍摄照片或视频作为证据、测量损失范围、询问记录当事人及目击者陈述等;
2、损失评估:对损失进行初步评估,包括但不限于财产损失金额、人员伤亡情 况及责任划分等,为后续理赔提供准确依据;
3、沟通协调:负责与客户、被保险人、第三方服务机构及公司内部相关部门沟通,协调解决理赔过程中出现的问题。
任职资格:
1.本科及以上学历;
2.理工类专业优先;
3.踏实本分,有进取心,具备良好的客户服务意识,能够有效沟通并解决问题。