【工作内容】
- 负责拼多多店铺的整体运营及日常管理工作,包括但不限于商品上下架、价格调整、库存管理等;
- 制定并执行店铺营销策略,提升店铺曝光度、访客量及转化率,达成销售目标;
- 分析市场趋势与竞品情况,定期进行产品结构调整与优化,保持店铺竞争力;
- 管理客服团队,确保顾客满意度,处理客户投诉及售后问题,维护店铺良好形象;
- 定期分析店铺数据,如流量来源、订单转化等,通过数据分析指导运营决策;
- 协同供应链部门,保证产品供应顺畅,提升顾客购物体验。
【任职要求】
- 具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel等工具进行数据分析;
- 良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效管理客服团队;
- 对电商行业充满热情,愿意接受新事物,具备较强的学习能力和适应性;
- 有较强的市场敏感度,能够洞察消费者需求,制定有效的营销策略;
- 工作积极主动,责任心强,能在快节奏环境中高效完成任务。