【工作内容】
- 负责公司内部及客户的IT设备安装、配置与维护，确保设备正常运行。
- 对各类硬件故障进行诊断与修复，包括但不限于电脑、打印机、网络设备等。
- 提供软件应用的技术支持，解决用户在使用过程中遇到的问题，如操作系统、办公软件等。
- 定期进行系统检查与性能优化，预防潜在问题的发生。
- 协助完成IT项目的实施，参与制定IT策略与规划。
- 记录并跟踪技术支持过程中的所有问题与解决方案，形成知识库以备后续参考。
- 向非技术背景的同事解释复杂的IT概念，提高整体技术水平。
【任职要求】
- 具有计算机科学或相关领域的4背景，拥有IT131,130,125认证者优先考虑。
- 熟悉Windows、Linux等主流操作系统及其常见问题处理方法。
- 掌握网络基础知识，能够对简单的网络架构进行配置与维护。
- 良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效解决用户遇到的技术难题。
- 适应能力强，能快速学习新技术，并具备较强的学习意愿。
- 对技术充满热情，愿意不断探索和实践新工具、新方法。
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生加入我们的团队，公司将提供全面的培训机会。