【工作职责】
1、通过电话与客户建立联络和沟通，将潜在客户转化为实际客户
2、客服平台在线回复，与客户维护良好关系，为客户提供产品方面专业解答，并促成交易
3、根据公司产品价格及市场策略，独立处理报价、合同条款协商及合同签订等事宜
4、与公司各部门配合，及时处理用户的反馈、投诉和建议，提高用户满意度
5、完成上级领导按排的其他工作任务
【任职要求】
1、专科以上学历，普通话标准
2、能熟练运用ERP系统及office软件
3、性格外向，有一定的沟通交际能力
4、思维敏捷有条理，善于与人沟通，有团队合作精神
5、具有良好的客服意识，工作责任心强