岗位职责:
1、根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览。
2、负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源。
3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等。
4、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题。
5、反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
6、保护游客的人身和财物安全,处理随队游客的突发情况。
任职要求:
1、年龄在18-35周岁,旅游专业大专及以上学历,持有导游证或领队证;
2、身体状况良好、外貌端正、活泼开朗、普通话标准、语言表达能力强,有较强的组织应变能力及较强的服务意识性格开朗,充满活力;
3、具有较强的事业心、责任感、团队合作和奉献精神。
4、负责团队接待记录及团队反馈;处理团队突发状况或意外事件;维护本公司良好形象和声誉;完成上级领导安排的其它工作
5、必须持有国家导游证或领队证,肯吃苦耐劳、品德优良、有上进心、热爱旅游行业。热爱本职工作,有责任心,吃苦耐劳。
6、本工作岗位在涪陵,需要全职
7、薪资:底薪2100+出团补助(150元/团)
8、该岗位工作地点在涪陵(介意***)