【工作内容】
- 负责在指定地点（如银行网点、高速路口等）为客户提供ETC设备的安装与激活服务；
- 向客户详细介绍ETC产品的功能、优势及使用方法，解答客户的疑问；
- 协助客户完成ETC设备的申请、审核及后续服务跟进工作；
- 定期收集并反馈客户对产品及服务的意见和建议，协助优化服务流程；
- 积极参与公司组织的产品培训，不断提升个人业务能力和客户服务技巧。
【任职要求】
- 大专及以上学历，有金融行业或客户服务相关经验者优先；
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户问题；
- 工作态度积极主动，具备较强的责任心和团队合作精神；
- 熟练掌握办公软件操作，具有一定的数据分析处理能力；
- 持有驾照，能够适应外勤工作需要；
- 能够承受一定工作压力，接受节假日值班安排。