职位信息
工作职责:
按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,按照地铁客运规章的规定,确保票务工作的正常进行,同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时,尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。
执行下列工作任务:
1. 负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。
2. 负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。
3. 负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。
4. 负责车站售票设备和其它设备的操作。
5. 监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。
6. 监控设备的维修情况。
任职资格:
1. 大专及以上,运输、铁道等相关专业毕业者优先;
2. 从事轨道交通、铁路、公交、饭店、商场等服务性行业工作1年以上优先考虑;
3. 该岗位需要轮班,有轮班工时经验者或收银经验者优先考虑;
4. 为人认真细致,吃苦耐劳。
公司信息
港铁轨道交通(深圳)有限公司(以下简称“港铁(深圳)”)是香港铁路有限公司(以下简称”港铁公司”)全资子公司,成立于2004年3月,负责特许经营深圳市轨道交通4号线三十年。
深圳市轨道交通4号线是一条贯穿深圳南北的骨干线路,南起福田口岸,与香港东铁线接驳,北至观澜牛湖,与东莞市凤岗镇相邻,途径福田中心区、龙华中心区及观澜中心区,全长约31.3公里,由一、二、三期组成,设23个车站,1座车辆段(龙华车辆段),1座停车场(观澜停车场)。4号线由南向北分别同轨道交通1号线、2号线、3号线、5号线、6号线、7号线、9号线、10号线、龙华有轨电车示范线以及规划中的18号、22号线换乘,在深圳市轨道交通网中有着举足轻重的作用,市民通过4号线可以换乘到达深圳市其他地方。
传承香港地铁“多向沟通、高效创新、灵活变通、共同协作”的企业文化,港铁(深圳)不断提高运营水平和服务质量,为乘客提供优质、高效、舒适、便捷的轨道交通服务。目前港铁(深圳)已拥有两千余名员工,通过系统、科学的培训和人才发展机制,打造了一支深港融合的高素质团队,并为本地培养了大批轨道交通专业人才。
温馨提示:
1、我公司人事部门同事,在通知面试时的地点为公司地址,非其它任何未经公司发布的地址。
2、我公司联系电话为2927开头,绝对不会使用手机等非固定联络工具。
3、我公司从不需要求职者交纳任何费用。