岗位职责:
1、向现有和潜在客户提供良好的服务体验;
2、受理客户咨询、查询、建议、投诉等服务;
3、根据客户咨询的业务类型,对各项业务分类、登记;
4、达到客户服务中心的服务标准和要求。
岗位要求:
1、40岁以下,男女不限,大专及以上学历,专业不限
2. 普通话标准,善于与不同人群沟通,具有较强的语言交流能力。
3. 具备良好的心理调节素质,抗压性强。
4. 工作勤奋努力,进取积极,有良好的应变能力。
薪资待遇:
1、综合薪资5-6K,带薪培训,有良好的工作环境及晋升机会,新人轻松可拿5K左右,(基本工资+津贴)2800/月+绩效+餐补30元/出勤日
2、公司福利待遇完善,五险一金,有餐费补贴+年终奖金+员工激励+内荐奖+团建活动+生日茶歇+节假日福利+带薪休假等
上班时间:8-22点范围内8小时/班,轮班轮休,月休8天
上班地址:四川成都武侯区天府三街地铁站附近
此岗位属于外包性质