汽车维修接待顾问SA
5千-1万
 上海-松江区
 1年及以上
 大专
 全职
 更新于03-14
带薪病假
年终奖金
有餐补
通讯补贴
收藏
先聊聊
职位信息

岗位职责:
1、接待客户,为客户提供维修项目、预估维修费用及时间 ;
2、准确详细描述车辆的故障现象,并能准确估算维修价格及维修时间;
3、随时掌握车辆的维修进度及维修动态,及时向用户反馈车辆维修信息,做好维修增项及客户确认的工作;
4、妥善处理客户抱怨及投诉,对特殊客户的特殊问题须及时上报上级领导;
5、协助售后日常行政工作的开展,完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,汽车专业或汽车维修相关专业;
2、1年以上汽车维修店服务前台接待工作经验,对汽车维修/接待服务流程全面了解;
3、熟悉汽车修理管理系统操作,熟悉了解汽车理论及实际知识和事故车及保险理赔相关流程,具备中高档轿车的故障诊断能力,熟悉填写维修报告等;
4、较强的语言表达能力、组织协调能力,熟练应用WORD、EXCEL办公软件;
5、有驾照,并熟练驾驶优先。
本岗位欢迎应届毕业生应聘!(有师傅一对一带教)
工作地址
 上海市松江区茸兴路368号1幢
应届生安全提醒
求职过程中如果遇到违规收费、信息不实、以招聘名义的培训收费或者微信营销等虚假招聘行为,请保留证据,维护自己的合法权益。谨防上当受骗!
公司信息
华胜集团创立于1998年,总部位于广州, 始终专注汽车维修领域,是中国修配一体化的汽修整体解决方案服务商。统一配件供应、统一服务标准、统一连锁管理。集团旗下华胜豪华车专修、宜修中级车专修、极配正品配件连锁、华胜好车、数汇通科技公司五大事业部形成对门店强大的支持系统。华胜致力于为消费者提供难以忘怀的服务体验, 赢得了全国百万豪车客户的信赖和好评。截止目前,华胜已在华南、华东、华北、华中等经济发达地区130多个城市开设了270+家服务网点。
随着这个中国汽车保有量的稳步提升,汽车后市场也迎来了一个发展的风口期。
2021年被广州市评为“独角兽企业”
员工福利:
1、住宿:免费提供员工宿舍;
2、伙食:公司设有员工餐厅,免费提供中午工作餐;
3、保险:为员工缴纳五险一金;
4、假期:法定假期照常放假,享有带薪年假,传统节假日发放慰问金或礼品;
5、培训:岗前带薪专业技能培训、个人能力素质培训;
6、晋升:每年度评优,为绩效优异的员工提供晋升加薪机会;
7、津贴:按职级、岗位享有津贴,团队奖金,年终奖金,入股激励;
8、健康:公司组织年度体检;
9、活动:每年组织全员旅游,每月组织各类体育和娱乐活动。
地址:广州天河区荷光路273号(科韵路棠安路口站)
下载App 查看公司其他职位
公司信息更多职位
img华胜连锁(奔宝奥豪华车专修)
民营
5000-10000人
汽车
择业,怎么选适合自己的
按照自己的意愿,不要强迫自己做不喜欢的工作,到时候后悔莫及
这个职位怎么样?
在我看来挺不错的一个职位
笔面经求分享~
已经收到笔试消息了吗
下载App 参与互动