岗位职责
1.定期对负责区域进行巡查,包括公共设施、环境卫生、安全隐患等方面,及时发现问题并记录上报。
2.协助处理社区内的公共事务,促进社区和谐。
3.收集居民对物业管理的意见和建议,及时反馈给上级部门,推动服务优化。
4.接到居民设施报修需求后,及时联系维修人员,并跟进维修进度,确保问题解决。
5.参与制定应急预案,在突发事件(如火灾、暴雨等)发生时,协助组织居民疏散,维护现场秩序。
任职要求
1.专业不限,了解社区管理基础知识。
2.熟练使用办公软件,具备一定的沟通协调和文字表达能力。
3.有较强的责任心和服务意识,具备良好的应变能力和团队合作精神。