职位信息
岗位职责:
1、负责搭建智能机器人的产品规划、设计及优化,协调产品技术团队不断优化规则、应用模型等方式改善智能化服务能力和评价体系 ;
2、通过行业分析及用户调研,挖掘产品的用户使用场景和核心需求,结合当前的技术能力提供并落地有市场竞争力的产品方案;
3、与运营、销售、售前等团队配合协同,了解和洞察客户痛点,以客户成功为目标开展产品设计和演进工作;
4、 基于现有产品迭代的需求文档、需求场景介绍,整理和输出对应产品线的标准文档和操作手册。
任职要求:
1、2025届本科及以上学历,数学、计算机、人工智能、信息系统等理工科相关专业;
2、工作认真细致、耐心、对文字有敏感度,具备良好的沟通、分析、 学习能力和团队合作精神
3、对产品经理和人工智能技术有基本的了解和兴趣,对ToB场景下的AI产品有一定的了解,能清楚描述一款ToB的AI产品基本功能和逻辑;
4、熟悉大模型,ChatGPT、文心一言、豆包等大模型产品深度用户优先,有B端产品相关实习经验优先。
公司信息
北京天润融通科技股份有限公司(又称“天润云”),香港主板上市企业,作为AI驱动的全周期客户联络解决方案服务商,是国内客户服务联络领域的港股上市公司,总部位于北京,在北京、南京、成都三地设有研发中心,在新加坡、中国香港、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、郑州、山东等地均设有分公司。
公司致力于通过AI技术为企业客户“营销、销售、服务”三大核心业务流程提供一体化智能联络解决方案。服务企业遍布全球,行业覆盖金融、互联网、汽车、制造、零售、企业服务等领域,截止目前已与4600多家优质企业建立长期合作关系,包括浦发银行、小红书、饿了么、知乎、BOSS直聘、宝马、广汽、上汽、问界、哪吒、蒙牛、好丽友、飞鹤、全家、Lululemon、SIEMENS、Specitris、Atlas Copco等众多国内外知名客户。
作为一家以产品和技术见长的公司,我们拥有一支高素质的产品技术团队。核心成员均来自于清华、中科大、北航、北邮、武大、NUS、UCL等国内外头部院校。如果您对AI充满热情,渴望在客户联络领域展现才华,诚挚邀请您加入我们,成为菁英战队的一员,共同开创AI智能化的美好未来!