职位信息
工作职责:
1、参与智能客服系统的研发:协助开发推荐、数据挖掘、自然语言处理等算法,包括召回、分类、搜索、点击率预测模型、特征设计和挖掘、排序机制等。
2、算法优化与迭代:帮助优化现有的机器学习算法,提高分类效果、推荐精度和用户体验。
3、数据处理与分析:参与数据清洗、预处理和分析工作,支持算法开发的需求。
4、实验设计与评估:参与设计实验以评估人工智能算法的效果,并根据实验结果调整算法策略。
5、新技术探索:跟踪推荐系统、数据挖掘和机器学习领域的最新进展,尝试将新技术应用于实际业务中。
任职要求:
1、教育:硕士研究生及以上学历,计算机、通信、数学等3T相关专业。
2、技能:
(1)精通数据挖掘、机器学习及其在推荐系统中的应用,了解当前领域的热点和前沿技术。
(2)熟练掌握Python和sql,具备良好的编程习惯和代码优化能力。
(3)熟悉使用主流的机器学习框架,如 TensorFlow、PyTorch 等,以及大数据处理平台如 Hadoop、Spark 等。
(4)具备良好的沟通能力和团队合作意识。对新技术和行业动态保持敏感,具备持续学习的能力和热情。责任心强,具备良好的时间管理能力,能够按时完成任务。
3、经验:有相关算法实习或项目经验,参与过推荐系统的设计、开发或优化者优先。
公司信息
一、关于我们:中国移动在线营销服务中心(以下简称:在线营销服务中心)是中国移动通信集团公司的二级专业机构,在北京市西城区注册。负责中国移动全国线上营销服务的统筹运营,是中国移动亿万客户服务的主窗口、业务销售的主渠道,是全球客户规模***、技术水平领先、运营能力突出的客户交互中心、业务办理中心和线上线下融合中心,利用互联网、大数据和人工智能技术为客户提供专业化、一体化的线上数字服务及权益运营服务,同时赋能社会千行百业,致力于成为全球领先的信息服务科技创新公司,做数字化服务转型的时代先锋。二、企业实力 :现有员工超3.6万人 ·目前全球体量***的客户服务中心和线上营销服务平台 ;服务中国移动超10亿用户中国移动APP月活3.2亿,央企***的APP; 线上大平台月均交互量超22.4亿;公众号+生活号粉丝数达4亿;官方微博粉丝数达2004万 ;累计与 200+ 互联网公司及专业技术机构合作 ;累计与 100+ 互联网APP开展触点及产品合作运营 ;工作地点分布全国 31个省会城市 87个办公场所。三、荣誉奖项: ①国资委“双百”专项考核“优秀” ②中国电子学会科学技术奖 ③中国移动集团“自主开发大赛”银奖 ④中国移动集团“管理创新成果”优秀奖 ⑤中国移动集团“业务服务创新”金奖 ⑥中国移动集团“技术类创新成果”推广奖 ⑦中国移动集团“重大创新”贡献奖 ⑧中国信息通信研究院、中国通信企业协会主办“绽放杯”5G应用征集大赛5G消息专题赛一等奖 ⑨人力资源管理杰出奖——“***雇主”奖