职位描述:
1.负责客户业务接待,向客户提供全流程标准化取还车服务。
2.做好车辆整备,及时清洗、保养和送修车辆,确保车辆整洁,车况完好。
3.根据门店管理规定,做好门店车辆维护,如车辆盘点、洗车、加油等工作。
4.定期向店长汇报工作计划和工作情况,完成店长安排的其他工作。
5.做好客户沟通,解答客户疑问,及时协助客户处理租车相关问题,如车况介绍、租车期间事故处理、违章处理等。
任职要求:
1.大专以上(含)学历。
2.持有C照(含)以上驾照,安全意识强,熟练驾驶车辆,无不良驾驶记录。
3.熟练使用电脑办公软件。
4.普通话标准。
5.具备良好的沟通能力和服务意识。