海外仓售后物流专员
6千-1万·13薪
 深圳-龙岗区
 1年及以上
 本科
 全职
 更新于02-27
意外险
零食下午茶
定期团建
六险一金
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先聊聊
职位信息

职位描述:
1、 负责客户业务跟进,引导客户完成系统操作,处理客户异常订单;
2、保持与客户之间的良好沟通与互动,及时回复客户的业务问询;
3、 及时通知客户特殊或异常的订单,并予以跟踪、确认、反馈;
4 、负责与头程运营部门、海外仓运营部门对接联络工作;
5、客户异常物流费用账单的对账、款项跟催;
6、 上级安排的其他事宜。
任职要求:
1、本科及以上学历优先;
2、具有一年及以上工作经验优先;
3、熟练运用Excel、Word等办公软件;
4、有以客户为中心的意识、具备工作主动性、团队协作与沟通能力、学习能力和职业操守,较好的逻辑思维;
工作地址
 海源国际金融中心19楼
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公司信息
深圳西邮智仓科技有限公司(WESTERN02POST)成立于2015年,拥有9年中大件海外仓经验,致力于为中大件卖家构筑起链接欧美市场的坚实桥梁,为跨境电商商家、工贸一体工厂等客户提供中大件跨境物流解决方案,始终紧跟中国出海的信息化、数字化、智能化浪潮,已搭建起完善的海运头程、海外仓储、尾程派送全链路出海模式,是目前国内行业前列的专注于中大件物流及境外本土化仓储的综合性物流服务商。
西邮拥有20+自营海外仓,700W+平方英尺仓储面积,年均发货柜量2W+,10+套自研IT系统,自营卡车车队40+。在自研OMS、TMS、WMS智能业务管理系统的支持下,西邮物流将国内卖家出海需求与海外业务场景实现无缝对接,可针对不同卖家提供一体化或定制化的中大件产品出海解决方案,全面赋能卖家需求,助力中大件卖家货通全球,为全球出海贡献西邮力量。
截止2024年,西邮已拥有欧洲、美国共计八大海外仓储群,海外分公司团队规模超1000人。
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img深圳市西邮智仓科技有限公司
外资(非欧美)
150-500人
交通/运输/物流
实习生工资2800,大家觉得怎么样
要看包吃包住不
这个职位怎么样?
在我看来挺不错的一个职位
有没有拿到笔面试邀请的同学呀?
有,上周人事联系说通过了
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