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韩语客服（技术支持）

7-9千·13薪

大连-沙河口区

1年及以上

大专

全职

更新于03-10

夜班补助

先聊聊

职位信息

1、通过电话、社交媒体平台形式为韩国客户提供7*24小时专业的远程技术支持服务
60 2 、按照流程分析客户问题，并提供解决方案，在系统上记录完整正确信息
60 3 、对于特殊案例及时升级，并于其他团队合作解决问题
4、在规定时间内提供高质量服务，保证最终用户的需求得到响应与满足，积极关注客户体验并确保客户满意度
60 任职要求：
601 、具有客服、技术支持、销售等相关工作经验优先
602、韩语母语水平，语言语调标准，敬语使用熟练
603、学习能力强，较好的沟通能力
4、以客户为中心，能承受工作压力
5、工作主动积极，有良好的组织协调及沟通能力，敬业精神和团队协作能力，有优秀的客户服务意识，有较强的责任心和进取心
6、做五休二，夜班可居家办公，有夜班补助

工作地址

软件园路

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公司信息

成立于1998年
全球私募股权公司Blackstone *持有56.2％的股份
整合服务，可提供应用程序，基建及业务流程服务
全球足迹：销售及支持中心遍及13个国家和地区
Mphasis is part of the Blackstone Group, an IT services company providing infrastructure technology and applications, outsourcing services across financial, telecom, logistics and technology industries having its presence in Europe, Americas, and the APAC.
Our staffing requirement is largely around skill sets based on Java Technologies, Project and Program Management, UI Development, Information Security, DevOps, Mainframe Technology, Artificial Intelligence, Cloud etc., to name a few. Full time placements and contract positions are our modes of hiring.

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