**4S店销售顾问职位描述**
**职位概述:**
4S店销售顾问主要负责汽车销售工作,为客户提供专业的购车咨询、试驾安排、车辆介绍及售后服务推荐等服务,确保客户获得满意的购车体验,并完成销售目标。
**主要职责:**
1. **客户接待与需求分析:**
- 热情接待到店客户,了解客户的购车需求、预算及偏好。
- 提供专业的购车建议,帮助客户选择适合的车型。
2. **车辆介绍与展示:**
- 详细介绍车辆的性能、配置、价格及优惠政策。
- 安排客户试驾,确保客户充分体验车辆的各项功能。
3. **销售谈判与合同签订:**
- 与客户进行价格谈判,解答客户疑问,促成交易。
- 协助客户办理购车手续,包括签订合同、付款等。
4. **售后服务推荐:**
- 向客户推荐4S店的售后服务,如保养、维修、保险等。
- 确保客户了解车辆的保养周期及注意事项。
5. **客户关系维护:**
- 定期跟进已购车客户,了解车辆使用情况,提供后续服务支持。
- 维护客户关系,提升客户满意度,促进客户推荐和回购。
6. **市场信息收集与反馈:**
- 收集市场信息和客户反馈,及时向上级汇报。
- 参与销售策略的制定和调整,提升销售业绩。
7. **展厅管理:**
- 确保展厅车辆整洁、展示规范,保持良好的店面形象。
**任职要求:**
1. **学历要求:**
- 大专及以上学历,市场营销、汽车工程或相关专业优先。
2. **工作经验:**
- 有汽车销售经验者优先,熟悉汽车行业及市场动态。
3. **技能要求:**
- 具备良好的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识。
- 熟悉汽车产品知识,能够准确解答客户疑问。
- 熟练使用办公软件及销售管理系统。
4. **个人素质:**
- 热情开朗,具备较强的抗压能力和团队合作精神。
- 有责任心,能够独立完成销售任务。
**薪资待遇:**
- 底薪+提成,具体面议。
- 提供完善的培训及职业发展机会。
**工作地点:**
- 4S店展厅及周边区域。
**工作时间:**
- 根据4S店排班制度,可能需要轮班制。
**应聘方式:**
- 有意者请将简历发送至公司邮箱,或直接到店咨询。
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这份职位描述可以根据具体4S店的需求进行调整,确保符合实际招聘要求。