工作内容:
负责公司前台接待和管理,包括公司形象塑造、前台秩序维护、接待客户、协调内部部门等工作。
主要职责:
- 负责公司前台的日常运营和管理,包括制定并实施前台接待流程、协调内部部门及外部客户等。
- 制定公司礼仪规范,并指导员工遵守礼仪规范,提升公司整体形象。
- 在公司重要活动前,负责布置和管理现场,确保活动顺利进行。
- 接待公司客户,提供专业的服务,解答客户问题,维护公司形象。
- 协调公司内部各部门,确保公司内部事务高效处理。
- 负责公司前台人员的招聘、培训和绩效评估,确保前台接待服务质量。
- 负责制定并实施前台安全保卫措施,确保公司安全。
职位要求:
- 熟悉前台接待流程和工作内容,具备一定的组织协调能力。
- 具备良好的沟通技巧和表达能力,能够与客户进行有效的沟通。
- 具备团队合作精神,能够与公司内部各部门协同工作。
- 具备较强的责任心和领导力,具备良好的抗压能力。