岗位职责:
1、配合上级主持门店日常工作,负责安排商品的调整和展示、客户接待与互动,完成门店经营目标;
2、协助上级完成新员工的招聘、培训以及店铺人员架构的管理,员工培训及成长跟踪、职业发展规划;
3、传达并协助落实门店的销售运营政策、数据统计记录及相关文档管理并定期汇报,不断优化销售流程和销售相关数据,协助制定并执行门店运营SOP并确保达标;
4、协助规划门店预算,控制门店运营成本,负责管理门店所有物料、资产和样品,定期盘点和汇报以确保所有资产的汇报及时、记录准确、管理公开;
5、配合公司及市场,协助策划、执行和跟进门店相关活动和项目的推进,积极与总部保持沟通,统计并反馈关键活动数据;
6、不断建议和改进门店的接待体验和互动流程,日常做好用户满意度的管理及提升,不断优化门店的销售及服务流程,与公司一起利用各渠道资源导流及日常维护各类销售渠道;
7、协助统计其他员工的考勤、销售目标、考核结果等数据,做好管理和汇报并协助不断优化,促进全体共同完成销售目标;
8、用积极正向、专业成熟的管理方式来带领和培养团队,在团队中发挥积极配合及服从管理的领导作用,促进团结向上的整体氛围,促进整个团队共同进步;
9、不断提升自身能力,深度学习公司的各类销售策略,协助传达和培训其他员工活动或销售策略细节,传授门店运营流程和销售技巧,不断发掘(线上、线下门店、社群等)各种资源促成交易,使门店完成销售目标;
10、与门店商场和物业保持优良沟通和日常良好关系,对接和传达商场的一些建议和活动信息,负责门店日常的维护、报修并跟进;
11、其他职责:根据业务需求,完成公司和领导分配的其他的任务。