工作内容:
负责酒店前台接待工作,主要职责包括:
- 负责前台区域的形象维护和运营管理;
- 负责接待来访客户,包括提供接待、引导和处理客户问题;
- 负责前台区域的清洁和维护;
- 负责与其他部门的协调和沟通;
- 遵守公司的各项规章制度,配合完成各项工作任务。
职位要求:
- 具备一定的酒店前台接待工作经验,熟悉前台接待流程;
- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够提供良好的客户体验;
- 具备良好的团队合作精神和责任心,能够胜任工作中的挑战;
- 熟练掌握办公软件和设备,具备良好的信息处理能力;