岗位职责:
1、负责速卖通店铺运营,产品上架,信息发布,价格维护,设置关键词,优化listing等;
2、及时处理客户订单和邮件,提供售前、售中、售后服务,妥善处理各种争议,保持店铺的好评率,维护账号稳定安全;
3、观测市场动向,随时掌握行业和竞争对手的动向和策略,针对产品、价格等资料做出合理分析,及时调整自己的方案;
4、制定合适的店铺推广与营销计划,定期总结分析,以达成公司制定的店铺销售目标和业绩指标;
5、制定店铺备货计划并执行,保持较好的库存和库存周转率;
6、定期统计店铺销售明细数据、库存数据、利润报表等,进行销售分析。
岗位要求:
1、大专或以上学历,英语四级或以上,有半年或以上速卖通/其他跨境电商平台运营经验;
2、很强的事业心,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,有较强团队精神和服务意识;
3、沟通表达能力、逻辑思维能力强;
4、计算机及办公软件操作熟练,对跨境电商有浓厚兴趣;
5、工作主动性强,具备良好的心理素质,能承受较大工作压力。
工作时间:8:30-17:30,大小周