【工作内容】
- 负责管理与跟进B2B平台上的客户订单，确保订单处理流程顺畅。
- 协调生产、物流等部门，确保产品按时按质交付至客户手中。
- 收集并分析市场及客户需求，为销售团队提供支持，并协助制定销售策略。
- 定期与客户沟通，了解客户需求变化，维护良好的客户关系。
- 处理客户的咨询、投诉等服务请求，提升客户满意度。
- 汇总整理销售数据，编制相关报表，为决策提供依据。
【任职要求】
- 具备1-3年外贸业务或跟单相关工作经验，有B2B平台操作经验者优先。
- 大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业背景者优先。
- 英语听说读写流利，能熟练使用办公软件。
- 良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。
- 工作细致认真，责任心强，具备较强的服务意识和解决问题的能力。
工作内容：
英文电话销售，辅助外贸业务人员进行电话沟通，针对询盘客户回复不清楚的地方进行细节沟通，
做好每天的邮件或电话沟通记录，月末复盘，跟进追踪回访。
1. 独立开发客户，积极推广公司产品（包括EMAIL联系，电话联系，展会接待等）
2.根据客户的询盘需求，及时做出反馈跟进客户开发流程（报价，沟通打样，下单，出货，船期，收款等）
3.中国制造网、阿里巴巴国际站平台、Google AdWords、SEO公司英文官网、LinkedIn、Facebook、GOOG+、TikTok等等产品所负责的子账号的维护（产品更新与新闻上传，询盘回复RFQ, 橱窗等）和维护各个营销平台。
4、优化公司英文官网SEO关键词，内容产出。
5、英语电话现场逻辑沟通能力强，谈单能力强！（1、能迅速听懂客户的要求提炼出客人的想法， 2、有理有据充分清晰表达出客人问题的回复， 3、将我司需要提问的问题正确完整的表达给客户,4.现场逼单 ）
特定要求：
1. 擅长英语电话沟通交流 （不符合此要求 请务TOU递）。
2. 有1--3年以上外贸独立工作经验或平台操作经验优先；
3. 有良好的沟通协调能力，解决突发事件的应变能力。
4、大专以上学历，英语听说读写流利 （四级以上）优先，