岗位职责
1.负责日本乐天平台店铺日常维护,包括商品上架/优化、Listing页面本地化翻译、活动策划及执行;
2.制定站内外推广策略,优化广告投放(如付费广告、SEO),提升店铺流量与转化率;
3.处理订单全流程(售前咨询、售后跟踪、物流协调),维护店铺好评率与信用度;
4.定期分析销售数据、库存周转率及竞品动态,输出运营报告并提出优化建议;
5.跟踪日本市场趋势(如节日热点、消费偏好),挖掘潜力爆款并制定选品策略;
6.熟悉乐天平台规则,规避敏感词与违规操作,确保账号安全;
7.协调海外仓发货与物流跟踪,保障订单时效。
任职要求
1.日语N2/N1水平,具备流利商务沟通能力(有日本留学/工作经验者优先);
2.熟悉乐天平台操作规则及广告投放逻辑,1年以上跨境电商运营经验;
3.熟练使用数据分析工具(Excel、Google Analytics),具备市场敏感度与逻辑思维;
4.责任心强,能承受工作压力;
5.团队协作意识突出,具备跨部门沟通能力。