一、岗位职责
（一）依据总分行属地催收机构管理要求，协助对属地催收机构进行管理，按制度完成各项催收管理工作，保证内部业务执行合规；
（二）及时处理并回复催收过程中产生的投诉；
（三）根据业务需求配合各渠道调取相关催收信息，定期收集整理司法催收信息，并按照规定提交反馈。
二、工作地点
北京
三、编制类别
劳务派遣制
四、招聘条件
（一）岗位基本条件
1.具有良好的政治素质和道德品行，坚持党的领导，拥护国家大政方针；深刻领悟“两个确立”的决定性意义，自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”；
2.具有良好的职业素养和团结协作精神，认同我行企业文化和价值观，认可我行规章制度；
3.爱岗敬业，诚实守信，德才兼备，廉洁自律，责任心强，身体健康；
4.符合我行岗位胜任能力要求，具备相应岗位的任职资格和能力要求，具有较强的风险合规意识；
5.具备与岗位要求相匹配的学历、专业、年龄、政治面貌等条件；
6.符合我行员工行为管理相关要求，符合我行任职回避和招录回避相关制度要求，无经商办企业或在企业兼职的情形；
7.无违法犯罪记录，无其他不符合我行派遣录用标准的情形，在招聘阶段未处于问责影响期内，无正在接受组织审查调查的情形。
（二）学历、年龄及其他条件：
1.大学本科（含）以上学历；
2.年龄不超过35周岁；
3.具备银行从业所需基本专业技能。