工作内容:
1.管理平台新注册用户(用户流转与分配),促进用户首单付费;
2.根据用户分层管理策略,做好日常粘度管理,持续激活用户,提高用户复购率;
3.分管区域内运营客服团队的日常用户识别准确度、服务及时性的追踪与督促;
4.优化话术库和互动技巧,优化运营客服流程。
注:以上工作使用企微,为运营管理(偏营销性质),非大数据系统后台技术向工作。
实习期3-6个月,可提供实习证明。
要求:
1.全国统招本科以上学历,大三、大四在读学生;
2.保证每周至少有4天时间到岗,实习期不低于2个月(因个人工作意愿/能力不匹配除外),最长可有6个月;
3.开朗,热爱与人交流;
4.工作细致、耐心;
5、保险.经济学、金融学和市场营销专业优先。