现聘平台客服和VIP客服，欢迎大家投递~
平台客服（可接受GS等有游戏相关经验）：
岗位职责：1、 负责解答手游平台用户关于充值、账号和日常游戏问题的咨询，快速定位用户遇到的问题，给用户提供热情的服务体验；
2、 及时反馈和协助处理游戏异常状况，与玩家做好沟通并跟进处理；
3 、引导用户参与各项平台运营活动，提高用户粘性；
4、定期对流失客户跟进回访和维护客户关系；
5、 按照部门要求，对日常工作进行总结并提出合理的处理方案；
任职要求：1、大专以上学历，专业、性别不限，对游戏有强烈兴趣爱好
2、 较强的表达沟通能力，有团队合作精神，具有一定抗压能力；
3、 敏感度高，善于挖掘客户需求，有良好的服务意识及较强的情绪调节能力；
4、 有高度责任心，保密意识强。
VIP客服（需VIP客服经验）：
岗位职责：1、大专以上学历，专业、性别不限，对游戏有强烈兴趣爱好
2、 较强的表达沟通能力，有团队合作精神，具有一定抗压能力；
3、 敏感度高，善于挖掘客户需求，有良好的服务意识及较强的情绪调节能力；
4、 有高度责任心，保密意识强。
任职要求：1、大专及以上学历，游戏经验丰富，有游戏行业VIP客服经验者优先；
2、敏感度高，善于挖掘客户需求，有良好的服务意识及较强的情绪调节能力；
3、能承担一定工作压力，工作认真仔细、责任心强，具备团队合作精神；
4、良好的理性逻辑，目标感较强，能独立思考问题和解决问题。
5、有高度责任心，保密意识强。
【薪酬福利】：公司提供优于同行薪酬待遇，基础薪资+月绩效奖金+年终奖+全勤奖；
【工作时间】：7.5小时工作制，工作满一年可享受5+N天带薪年假；
【环境氛围】：95/00后为主的年轻化办公氛围，年轻热情高素质，新环境不陌生；
【五险一金】：为全体员工购买养老、医疗、工伤、失业和生育保险和住房公积金；
【职业发展】：公司注重内部培养和提拔，新人培训+成长计划培训，拥有良好的职业发展计划和广大的晋升空间，全方位助你成长；
【团队活动】：除国家法定节假日，每年有免费旅游，以及各种员工活动（聚餐、户外运动、员工party等）丰富业余生活，拉近员工关系；
【生活福利】：公司免费提供午餐、下午茶，晚餐补贴；同时设有冰箱、微波炉等日常用具