工作职责:
1.每日巡查楼栋及各功能区域内设施设备使用后的复位,及宣传栏的更新等工作;
2.完成住户的入住前期准备、入住接待、入住培训等服务工作,了解并记录新入住长者的兴趣爱好;
3.为住户提供咨询、信件快递收发、报修、入户保洁对接、访客接待及楼栋电话接访等生活管理服务;
4.根据住户需求对接外联服务,如班车、代购代办代缴、外出就医、预约车辆等;
5.根据社区活动计划及安排实施各类活动,完成创建并维护活动和社团的活动日程,定期组织长者外出游玩活动;
6.楼栋及各活动功能区秩序的维护,以及长者问题、意见的处理;
7.工作日志的书写及核心业务系统的录入工作;
8.做好资产盘点、登记转移记录等工作,包括各类服务表单、登记表单、住户档案等;
9.完成上级领导交办的其他事项。
任职资格:
1.大专及以上学历;
2.养老服务或相关专业优先;
3.养老服务、社工服务行业从业经验优先考虑;
4.1-3年同类岗位工作经验优先;
5.具备基本的逻辑思维、语言表达、沟通方面的能力,普通话标准;
6.基本掌握OFFICE等办公软件,具备基本的公文写作能力。