工作地点:北仑保税东区
【工作内容】-集装箱车队客服/物流跟单/车队单证操作员
1- 负责对接客户(货代)询价/排单,解答客户其他咨询;
2- 记录并整理客户要求,及时向调度汇报重要货特性要求;
3- 整理并完善如装箱单、条码等相关单证,确保驾驶员提箱出车顺利。
3- 衔接客户排柜要求和追踪驾驶员任务完成度,协调内部资源,解决客户需求;
4- 积极参与公司组织的产品培训,不断提升自身的业务水平和服务能力;
5- 遵守公司的服务标准和操作流程,确保服务质量。
【任职要求】
1- 性格开朗,具有妥帖的表达能力和维护相应客情关系能力;
2- 较强的责任心和服务意识,能够承受一定的工作压力;
3- 工作细心、具备较强的逻辑能力。
4- 熟练使用办公软件。
- 接受应届毕业生及无工作经验者申请,公司将提供系统的岗前培训;
- 拥有客户服务相关经验者优先考虑。