工作职责:
1. 国内(汉川)培训3个月后外派印尼3年;
2. 作为客户质量相关对接人;
3. 与重点客户品质信息对接和沟通、投诉处理、客诉报告的回复,跟进改善后产品在客户处的反馈;
4. 新项目、新产品及变更产品与客户品质对接与沟通;
5. 完成客户所需的质量文件,促进和解决客户处发现的质量问题,协助客户的生产线正常运行,减少客户投诉,提升客户满意度;
6. 客户特殊需求的导入和执行确认;
7. 每周、每月对客诉、客退进行统计分析,重要客诉、客退组织专案处理;
8. 客户稽核协同应审。
任职资格:
1. 全日制本科及以上,通信工程、电子信息工程、材料类等相关领域专业;
2. 熟悉项目管理的流程,具有较强的文字表达能力、学习及创新能力,同时具备较强的解决问题能力;
3. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,有责任心和进取心;
4. 英语六级及以上,良好的英文沟通交流能力。
基础薪资+驻外补贴