1.销售目标管理:通过优质客户服务、专业产品知识讲解和推广,落实销售政策和业务流程,管理小组用户基盘,达成小组销售目标。
2.用户体验提升:做好产品讲解与试驾服务,提升产品和服务体验,创造良好用***碑,树立品牌形象。
3.业务拓展与活动执行:配合店长开展活动或合作,增加品牌曝光,开拓潜在客户;支持各类市场活动,吸引和挖掘潜在用户。
4.异议处理:当客户对产品或服务有疑虑时,能在财务、技术、充电、实用性、生活方式等方面提出解决方案。
5.数据分析:进行日常小组数据分析与复盘,依据公司政策和门店业务方向,输出小组策略,提高零售流程各环节转化效果。
6.人员业务赋能:对组员进行业务辅导,提升其销售能力,培养潜在零售主管。