工作内容:
负责公司抖音账号的运营和客服工作,包括回复评论、私信,解决用户提出的问题和需求,增加公司抖音账号的曝光度和粉丝互动,维护公司形象和品牌形象。
主要职责:
- 负责抖音账号的运营和维护,包括发布内容、编辑视频、互动评论等;
- 及时回复和解决用户提出的问题和需求,提供相应的解决方案,并确保问题得到及时解决;
- 定期更新和维护抖音账号,确保账号的运营质量和稳定性;
- 配合其他部门进行内容宣传和推广,提高公司品牌形象和知名度;
- 负责与其他相关岗位进行沟通和协作,以完成相关工作任务。
职位要求:
- 熟悉抖音平台,有一定的运营经验,了解热门话题和潮流趋势;
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神,具有客服专员/助理工作经验者优先;
- 具有较强的抗压能力和问题解决能力,能够处理复杂的问题;