【工作内容】
- 负责迎接顾客,引导他们到合适的座位,并为他们提供菜单和饮品单。
- 熟练介绍餐厅特色菜品及推荐菜式,解答顾客关于食物或饮料的问题。
- 准确记录顾客点餐内容,确保订单无误地传达给厨房。
- 及时上菜,保持对顾客需求的敏感度,及时补充餐具、水等物品。
- 清理餐桌,保持餐厅环境整洁舒适。
- 协助收银员完成结账流程,处理顾客投诉,确保顾客满意度。
- 积极参与团队合作,与其他员工协作完成服务工作。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力,能够与顾客建立良好关系。
- 对餐饮行业充满热情,愿意学习并提升自己的服务水平。
- 能够在快节奏的工作环境中保持冷静,具备良好的应变能力。
- 具备基本的英语听说能力者优先考虑,可以更好地服务外籍顾客。
- 具备良好的团队合作精神,愿意协助同事共同完成任务。
- 身体健康,能适应站立工作及灵活的工作时间安排。