岗位职责:
1、直播策划与筹备
制定直播计划:根据本地生活业务特点和目标受众,制定长期和短期的直播计划,包括直播时间、频率、主题等、策划不同季节的特色直播。
设计直播内容:编写详细的直播脚本,确定直播流程,策划互动环节和促销活动。
2、准备直播物料:负责直播产品上架,直播福利设置,确保直播设备正常运行,测试直播画面、声音等,准备好展示道具等。
搭建直播场景:根据直播主题和产品调性,布置直播间场景,营造良好的视觉效果,如打造具有当地特色的直播间背景。
3、直播过程管理
后台操作与监控:操作直播后台,实时监控直播数据,如观看人数、在线人数、互动量等,根据数据调整直播节奏和策略。
4、互动管理:辅助主播回答粉丝问题,引导粉丝互动,活跃直播氛围,及时处理***,维护直播间秩序。
5、应急处理:随时准备应对直播中的突发情况,如设备故障、网络问题、主播失误等,及时采取措施解决问题,保证直播顺利进行。
6、数据分析与优化
数据收集与整理:收集直播过程中的各项数据,包括流量数据、互动数据、销售数据等,进行分类整理。
7、数据分析:通过数据分析工具,分析数据背后的原因,找出直播中的优点和不足,如分析观众流失率高的时间段和原因。
优化策略:根据数据分析结果,制定优化方案,如调整直播时间、改进直播内容、优化互动方式等,不断提升直播效果。
8、主播与培训
主播选拔与培养:参与主播的选拔工作,挑选适合本地生活直播的主播,对主播进行培训,包括产品知识、直播技巧、话术等方面的培训。
主播监督与指导:在直播过程中,实时监督主播的表现,及时给予指导和建议,帮助主播提升直播水平,纠正行为。
任职资格:
1.熟练掌握 EXCEL,具备基本数据分析能力。能够运用 EXCEL 进行数据的整理、统计和分析,从数据中提取有价值的信息,如用户行为数据、直播销售数据等,为运营决策提供依据。67
2.能调试设备,搭建直播场景。熟悉直播所需的各类设备,如摄像头、麦克风、灯光等的调试和操作,能够根据丽人行业的特点和直播内容的需求,搭建出吸引人的直播场景,营造良好的直播氛围。67
具有投流经验,对投流模型有深度解读,对直播间流速及探索人群有清晰认识。
3.1 年及以上美业或丽人赛道抖音本地生活团购渠道运营经验优先。熟悉该领域的市场特点、用户需求、竞争态势以及平台规则,能够快速上手工作,制定有效的运营策略。67
4.具有 1 年及以上本地生活直播工作经历。了解本地生活直播的基本流程、运营模式和推广策略,能够更好地适应岗位工作,在打造特色直播内容、吸引用户方面可能具有独特优势。