【工作内容】
- 负责迎接顾客并引导至指定包厢,确保顾客满意度;
- 熟悉酒水及小吃菜单,为顾客提供专业的点单服务,并推荐特色饮品;
- 保持包厢内的清洁与整洁,定期整理并补充用品,如纸巾、烟灰缸等;
- 遵守公司规定,及时处理顾客的需求与投诉,营造舒适的娱乐环境;
- 协助团队完成日常运营工作,包括但不限于接待、点餐、结账等;
- 完成上级领导安排的其他工作任务。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和服务意识,对待顾客热情周到;
- 有相关服务行业工作经验者优先考虑;
- 工作态度积极主动,具备较强的团队协作精神;
- 能适应轮班制工作时间,包括晚班和周末;
- 对KTV行业有一定了解或兴趣者优先考虑。