71 学历：要求高中或中专及以上学历 ，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
71 形象：通常要求形象良好、***、五官端正，有亲和力
71 软件操作：需熟悉常用办公软件，如Word、Excel等；熟练掌握民宿管理系统，包括办理入住、退房手续，处理订单，掌握房态等 。
61 经验要求：有酒店、民宿前台或相关服务行业工作经验者优先。
61 能力和素质要求：
71 沟通能力：具备良好的沟通能力，能与客人、同事和其他部门有效交流，耐心解答客人的疑问。
71 服务意识：热情主动，有较强的服务意识，能为客人提供优质服务，处理客人投诉和需求，让客人有良好的入住体验。
71 应变能力：思维敏捷，能够灵活应对工作中的突发状况和问题 。
71 团队合作：有团队合作精神，能够配合其他部门工作，确保民宿运营顺畅。
71 责任心：工作认真负责，注重细节，严格遵守相关法律法规、行业规范和民宿的各项制度 。
71 其他：能适应轮班制工作，部分岗位可能要求能吃苦耐劳。