岗位职责:
1. 负责餐厅前台的迎宾工作,确保顾客顺利进入酒店。
2. 为顾客提供咨询和服务,解答关于菜单、价格等方面的问题。
3. 协助处理顾客投诉,及时反馈并解决问题。
4. 维护酒店前台区域的整洁,确保环境舒适。
任职要求:
1. 年龄16-26周岁,工作时间5-10小时,自己选择符合的时间段,日结140-240。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客建立良好关系。
3. 熟练掌握基本的餐饮知识和服务流程。
4. 能够灵活应对各种突发情况,保持冷静。
5. 有较强的责任心和团队协作精神。