工作地在深圳!!!!!
岗位职责:
1、出差完成产品售前、售中和售后服务交付工作;
2、帮助客户分析现场产品情况,给出解决方案;
3、根据客户反馈的现场故障现象,还原现场现象,并提供解决方案给客户或出差现场解决产品问题;
4、统计所有区域售后处理数据;
5、根据产品的故障情况走内部客诉处理流程;
6、做好客户端技术人员的产品介绍和培训;
7、完成上级领导交代的临时工作;
岗位要求:
1、有大、中型系统交付经验者优先;有BIM经验优先;优秀的应届毕业生优先
2、灵活,解决问题能力强,有丰富的方案编写、技术讲解交流能力,有良好的语言和文字表达能力,较强的逻辑思维能力,勤奋,好学,擅长与客户沟通;
3、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。
4、具有很强的沟通、协调和推进能力;
5、高度的敬业精神及热忱的工作态度,能接受高强度的工作,负有高度的工作责任性工作态度积极乐观;
6、善于与各种人沟通,善于解决各种突发事件造成的问题。