1、职位信息
工作平台:各大电商平台:顺丰,润达,圆通性。申通,邮政
淘宝,抖音,拼多多,小红书,快手,
工作具体内容: 工作内容:
负责小红书平台在线客服业务,解决用户提出的问题和需求,提供优质的在线服务。
主要职责:
- 负责接收和处理小红书平台用户的咨询、投诉等问题;
- 解答用户的问题,给予合适的建议和解决方案;
- 维护良好的用户体验,确保用户的满意度;
- 记录和整理用户的问题和需求,作为优化服务的重要依据;
- 负责维护在线客服系统,确保系统正常运行;
- 负责与技术团队沟通,反馈并跟进问题处理结果;
- 完成上级交办的其他工作,协助配合团队完成项目。
【工作内容】
工作要求:(工作时间自由)
2、薪资详情
薪资范围:
薪资计算标准:(多劳多得,态度端正)
薪资计算标准:工资日结,提交后立即结算
薪资结构: 350/天
结算方式: 日结
3、收费情况
是否收费: 无
收费项目(如有):无
收费标准(如有): 无