【工作内容】
- 负责通过在线平台与客户沟通，解答关于游戏产品的咨询，并提供优质的客户服务。
- 根据公司产品线，向现有及潜在客户推荐适合的游戏产品和服务，完成个人销售目标。
- 收集客户反馈，了解市场需求，及时向上级汇报，并协助开发团队改进产品功能或服务流程。
- 参与定期的培训活动，不断提升自身的专业知识水平及销售技巧。
- 协助处理客户的投诉和问题，确保客户满意度。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答用户问题。
- 对游戏行业有一定了解，熟悉相关游戏产品者优先考虑。
- 具备较强的销售能力及市场洞察力，有销售经验者优先。
- 工作积极主动，具备优秀的团队协作精神，能够在快节奏环境中高效工作。
- 良好的语言表达能力和文字撰写能力，能够清晰准确地向客户传达信息。