我们是专业从事美国、加拿大海运的国际物流公司，在深圳、浙江、广州，东莞等均有仓库，一手装柜！公司能为您提供跨境物流全程解决方案培训，资深销售总监一对一指导客户开发策略，客户资源给业务配单开发;只需要您拥有一颗想要高薪的心和长期在国际物流行业发展的坚持不懈！期待您的加入！
一、岗位职责:
1.熟练掌握FBA美国线海运优先相关知识，具有丰富的海运FBA客服处理经验；
2.负责客服部门的管理，客服考核、培训、管理；
3.对物流系统进行对接与优化，提升客服服务质量；
4.对于跨境物流客户问题、异常处理经验丰富；
5.对服务流程进行持续优化，提升服务效率
二、任职要求
1.大专学历，有国际物流客服主管管理经验者优先；
2.对国际物流和客户服务流程有深入理解；
3.能够熟练操作相关物流软件及系统；
4.有责任心，能够承受工作压力;
5.具备良好的团队管理能力和协调能力；
6.具有良好的沟通能力和处理客户问题的经验
三、福利待遇：
1、购买五险一金（生育、养老、医疗、失业、工伤、公积金）；
2、薪资待遇：底薪＋全勤奖+提成；
3、团队氛围很好！有美味丰盛的生日会！
4、带薪年假：入职满一年享有5天年假，法定节假日；
5、 公司有细致的岗前培训！
6、岗位晋升发展：物流客服→客服组长→客服主管 期待您的加入！
四、工作时间：早九晚六 (9:00-12:00 13:30-18:00） 大小周制
五、交通便利：利金城中心T2栋，10号线坂田北地铁站A,C出口，出站10分钟左右。