【工作内容】
- 负责迎接顾客，引导顾客至指定包厢，并向顾客介绍KTV设施及服务项目；
- 确保包厢内的整洁与舒适，及时补充饮料、小吃等物品；
- 提供高质量的客户服务，处理顾客的需求和问题，确保顾客满意；
- 协助完成顾客结账流程，确保账单准确无误；
- 定期检查设备运行情况，确保各类音响、点歌系统等正常运作；
- 参与团队培训，不断提升个人服务水平和专业技能；
- 积极参与店内的清洁维护工作，保持环境整洁卫生。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力，能够迅速与顾客建立良好关系；
- 工作认真负责，具备较强的团队合作精神；
- 有较强的服务意识，能主动发现并解决问题，提升顾客体验；
- 具备基本的电脑操作能力，能够熟练使用办公软件；
- 能适应轮班工作制度，包括周末及节假日上班；
- 有相关服务业工作经验者优先考虑。