【工作内容】
- 负责每天监控抖音平台上的用户行为与内容发布，确保所有内容遵守相关法律法规及社区准则。
- 对违反规定的账号进行记录，并根据公司政策执行相应的管理措施。
- 协助处理用户反馈的问题，提供及时有效的客户服务，提升用户体验。
- 定期分析巡查数据，提交报告以供管理层评估平台健康状况及制定改进策略。
- 积极参与团队会议，分享巡查过程中发现的问题及改进建议。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和问题解决能力，能够有效处理用户咨询与投诉。
- 熟悉互联网行业尤其是短视频平台运营规则者优先考虑。
- 工作认真负责，具有较强的自我驱动力和时间管理能力，能够在规定时间内完成巡查任务。
- 对网络环境敏感，能迅速识别潜在违规内容或行为。
- 具备一定的数据分析能力，能够从数据中发现问题并提出解决方案。