【工作内容】
- 负责接待顾客,确保顾客享受到优质的服务体验。
- 清洁和维护台球桌及周边区域,保持环境整洁舒适。
- 向顾客介绍台球规则、技巧以及台球厅内设施的使用方法。
- 协助顾客解决打球过程中遇到的问题,提升顾客满意度。
- 管理和补充台球用品,如球杆、球、架杆等,确保物品充足且状态良好。
- 及时处理顾客反馈和投诉,提供解决方案以维护良好的客户关系。
- 配合团队完成其他日常工作,包括但不限于收银、库存管理等。
【任职要求】
- 具备良好的服务意识,能够主动热情地与顾客交流互动。
- 具备基本的台球知识,了解台球规则和基本技巧,愿意学习和分享。
- 工作认真负责,注重细节,能够独立完成清洁和维护工作。
- 具备良好的沟通能力,能够妥善处理顾客问题和投诉。
- 能够适应灵活的工作时间,包括周末和节假日。
- 团队合作精神强,能够与其他员工协作完成任务。