【工作内容】
- 负责迎接顾客,引导顾客至指定包厢,并确保顾客的需求得到及时响应。
- 确保包厢环境整洁、舒适,定期进行清洁和整理工作。
- 根据顾客需求提供饮品和其他服务,准确记录顾客点单,保证服务质量。
- 协助处理顾客投诉,确保顾客满意度。
- 保持与团队成员的良好沟通,共同完成各项服务工作。
- 遵守公司规章制度,确保工作安全和服务规范。
【任职要求】
- 具备良好的服务意识,能够积极主动地为顾客提供优质服务。
- 有较强的沟通能力和团队合作精神,能快速适应快节奏的工作环境。
- 工作认真负责,具有良好的组织能力和应变能力。
- 形象良好,身体健康,能够站立服务较长时间。
- 具备一定的餐饮或服务行业工作经验者优先考虑。
- 能接受轮班制工作时间安排。