长白班为主 长白班为主 长白班为主
岗位职责
1、为客户提供“业务咨询-投诉类问题处理”的一站式专属客服服务;
2、及时处理客户反馈的问题(客户企业微信反馈的问题);
3、监控客户提供的未签收快递,针对异常快递联动相关人员及时介入处理;
4、客情维护
任职要求
1、中专/高中及以上学历,所学专业不限
2、普通话标准流利,沟通能力强,有一定的商务谈判能力;
3、电脑操作熟练,打字速度不低于45字/分钟。
上班时间
8:00-22:00排班制,白班为主,月休4-6天
薪资福利
前三个月试用期工资3000元;餐补240,转正考核薪资3-5K,五险,免费宿舍