【工作内容】
- 负责车站日常运营管理工作，确保乘客安全、有序地进出站。
- 协助处理票务问题，包括但不限于售票、检票及退票等事务。
- 监督站内设施设备运行状态，定期进行巡查，及时上报并解决故障问题。
- 管理站内环境卫生，保持车站整洁美观。
- 处理乘客咨询，提供必要的帮助与指导，提升乘客满意度。
- 参与应急事件处置，维护车站秩序，保障公共安全。
- 完成上级交办的其他工作任务。
【任职要求】
- 具备大专及以上学历，专业不限。
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够妥善处理突发事件。
- 工作认真负责，具有较强的服务意识和责任感。
- 能够适应轮班工作制度，具备较强的抗压能力。
- 有相关工作经验者优先考虑。