职位信息
岗位职责:
1. 负责俄语客户的日常沟通与协调,处理客户的订单及相关事务。
2. 协助运营团队进行物流调度,确保订单按时、准确到达。
3. 跟踪客户需求,提供定期报告和服务支持,提升客户满意度。
4. 处理俄语市场的相关文件、合同等文书工作。
5. 与跨部门团队紧密合作,确保项目顺利推进。
任职要求:
1. 大学本科及以上学历,俄语相关专业优先,俄语是硬性要求 ;
2. 具有至少1年俄语操作或客户服务经验,有物流相关经验者优先;
3. 俄语口语和书面表达流利,能够熟练处理俄语客户的需求和问题;
4. 具备一定的英语沟通能力,能够处理简单的英语邮件及沟通;
5. 具有较强的沟通协调能力、团队合作精神和问题解决能力;
6.熟悉Office办公软件,有一定的数据分析能力。
公司信息
企业概览
易拓贝供应链管理(深圳)有限责任公司是一家专注于俄罗斯及中亚地区国际货物运输的代理公司我们的服务核心聚焦于俄罗斯,针对这一地区复杂的地理、文化和政治环境,我们建立了专业而灵活的运输网络,确保货物能够安全、迅速地抵达目的地。海陆空联运;我们提供海运至俄罗斯主要港口(如圣彼得堡、符拉迪沃斯托克等)及中亚邻国边境口岸的转运服务,同时结合铁路和公路运输,实现货物在俄罗斯及中亚地区的无缝衔接。一站式服务:从货物报关、报检、保险到仓储、分拨、配送,我们提供全方位的物流服务,帮助客户简化流程,降低成本。代理网络布局
我们的代理网络覆盖俄罗斯及中亚主要城市和重要物流节点,与当地合作伙伴建立了稳固的关系,确保信息畅通无阻,服务响应迅速。通过这一网络,我们能够为客户提供实时的货物追踪、当地清关协助以及紧急情况下的快速响应。