无销售性质 无压力 无KPI
不接受实习生！！！！！不接受兼职！不接受纯居家客服！！！！！！
一、岗位职责：
1、负责电商平台在线客服工作，确认订单信息，核对地址等工作
2、处理店铺日常事务，包括订单管理、评价管理。售前售后服务。
3、客户的跟踪和维护，平台未付款订单的跟踪和催付。
二、任职要求：
23---30岁，不接受实习生！！！！！不接受兼职！不接受纯居家客服！！！！吕事优先
1、熟悉交易流程，使用客服工具和客户交流并提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务，计算机操作熟练，打字速度快，会使用办公软件。
2、有电商平台经验优先（天猫、拼多多、抖音、淘宝）
3、有半年及以上的电商客服工作经验
4、听从工作安排、适应工作环境，能很好的配合团队
5、EXCEL表格会用，有使用ERP经验不限制于聚水潭原理互通。
三、公司福利：
1、享有法定节日、五险
2、额外满勤奖励
3、公司零食饮料随便吃
4、工作氛围愉快轻松
上班时间排班制：早班、 中班、 晚班，（晚班可居家办公，需自备电脑）月休4天